國家級EMC電磁兼容實驗室：
 試驗中心共投資1億人民幣，包括10m法電磁兼容實驗室、牽引傳動試驗臺及試驗過程需要的各種交直流電源（0～3000V、2000kW），電波暗室、屏蔽室、接收機、天線等測試儀器全套從德國引進，2004年取得中國合格評定國家認可委員會（CNAS）認可資質，嚴格按ISO17025進行管理與運作，目前是國家工程機械質量監(jiān)督檢驗中心（工程車輛）、北京鑒衡認證中心（光伏并網逆變器金太陽認證）授權實驗室。

為客戶提供以下服務：
一、電磁兼容：機車車輛電氣設備及整車、工程車輛、汽車及零部件模塊、家電、信息技術設備、醫(yī)療變……

新譽集團被評為江蘇省企業創(chuàng)新先進單位、“十一五”全省技術改造先進單位、“十一五”國家科技計劃執(zhí)行優(yōu)秀團隊、江蘇省兩化融合示范企業、常州市五星級企業等榮譽稱號。
 取得科研成果250項，其中國家級、省部級科研成果85項；
 制定標準32項，其中國家標準12項，行業標準22項；
 擁有專利240項，其中發(fā)明專利31項，美國專利1項；
 榮獲江蘇省科技技術獎。

質量保證:
 通過了ISO9001:2008質量管理體系認證；
 通過了IRIS-02國際鐵路行業標準管理體系認證；
 通過了中國實驗室國家認可委員會的電磁兼容實驗室認可；
 分別通過了ISO14001:2004《環(huán)境管理體系要求及使用指南》和GB/T28001-2011《職業健康安全管理體系
  規(guī)范》管理體系認證；
 通過了西門子、龐巴迪公司的第二方審核，已成為B級供應商;

公司以“安全、高效、完善”為宗旨，健全售后服務管理網絡與服務模式，嚴格執(zhí)行突發(fā)質量事故應急處理預案，加強售后服務人員培訓，以良好的售后服務保障產品的穩(wěn)定可靠，進一步提高產品的客戶滿意度。
 強有力的技術支撐隊伍
  先進的技術支持手段，資深的技術專家，為設備安全運行提供可靠保障。
 經驗豐富的現場服務人員
  針對產品的運行，售后服務制定以項目為中心的售后服務保障計劃和產品運營應急預案，采用駐站式售后服務，
  1小時內到達現場處理問題，針對客服投訴問題，客服項目經理24小時內進行核實并回復。
 完善的售后服務架構